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À combien de reprises avez-vous été amené à donner une évaluation ? Rappelez-vous de vos récents achats sur Internet, des étoiles attribuées à un conducteur ou à un livreur... elles sont devenues presque invisibles. Cette tendance, à la fois discrète et incontournable, touche désormais les hôpitaux et les services publics, tous visant à être mis en concurrence et classés. Cependant, tout comme dans le secteur privé, ce système engendre des dérives préoccupantes. Des collèges jésuites du XVIe siècle, où cette pratique a vu le jour, jusqu'à nos jours...

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